Doble til halv pris

Her får du mer informasjon om hvordan du kan doble ditt pakkeabonnement

Slik varsler vi deg om dobling

Når du har benyttet mellom 80-90% av en inkludert forbrukskategori sender vi deg et varsel på SMS. Med forbrukskategorier menes det som er inkludert i abonnementet av:

• Ringeminutter
• SMS
• MB mobildata
• MMS

Hver forbrukskategori varsles inntil en gang per måned. Det betyr at du kan få inntil 4 varsler i måneden frem til du dobler.

Varsling skjer frem til og med den 27. hver måned.

Du velger selv om du vil doble

Alt ditt forbruk vises til en hver tid på Mine Sider: Samtalespesifikasjon. Der ser du hvor mye du har brukt av det inkluderte forbruket, og kan selv vurdere om det lønner seg å doble.

Om du ikke ønsker å doble, betaler du gjeldende enhetspriser for overskytende trafikk. Prisene ser du på hvert enkelt mobilabonnement.

Mobilabonnementet sperres ikke selv om du bruker opp det inkluderte forbruket.

Slik dobler du

• Svar på tekstmeldingen vi sender deg. Følg instruksjonene i denne meldingen for å doble pakken din.
• Eller: logg deg inn på Mine Sider: Mitt Forbruk. Her ser du hvor mye av pakken din du har brukt, og du kan også doble pakken om du vil.

Etter dobling

Etter vellykket dobling sender vi en kvittering på SMS som bekrefter doblingen.

Du kan kun doble en gang per måned, og du kan ikke sette opp automatisk dobling ved oppbrukt pakke. Opplever du imidlertid å doble mobilabonnementet ditt over flere måneder kan du vurdere å bytte til et større pakkeabonnement. Du kan enkelt endre abonnement på Mine Sider: Endre abonnement.

Vi sender ikke ut varsel dersom du i løpet av en måned er i ferd med å bruke opp pakkeinnholdet og allerede har gjennomført en dobling, så vi anbefaler at du regelmessig sjekker ditt forbruk via Mine Sider.

Mer informasjon om varsling

• Dobling av en pakke er ikke reverserbart, ubrukt pakke refunderes ikke.
• Når One Call har registrert en bruker av mobilabonnementet som er under 18 år, sendes det ingen varsling til mobilen. Varsel med tilbud om dobling sendes til fakturamottakers e-post.
• SMS-varselet ansees som en service og er ikke en garanti på varsling.
• One Call kan ikke garantere at varsling skjer mellom 80 og 90% av benyttet pakke. Dette skyldes at det er noen timers forsinkelse fra du bruker mobiltelefonen til vi får innrapportert forbruket. Bruker du mobilen svært mye over en kortere periode, er det mulig å bruke ut over pakkeinnholdet, før varsling sendes.