bestill abonnement

Kontakt kundeservice

Dersom du ikke finner svar på dine spørsmål på våre nettsider, er du velkommen til å kontakte kundeservice ved å benytte kontaktskjemaet nedenfor.
(Vedlegg som er større enn 1 MB vil ikke bli med i henvendelsen. Godkjente filtyper er generelt bilde- og tekstfiler)

Kontaktskjema
Fornavn:
Etternavn:
Telefonnummer:
E-post:
Kategori:
Emne:
Emne:
Emne:
Emne:
Produkt:
Tittel:
Tittel:
Tittel:
Trykk her for å få mer info om vår kreditsjekk.
Trykk her for å få mer info om overføring av ditt mobilnummer.
Du finner selv en kopi av siste og tidligere fakturaer ved å logge inn på Mine Sider . Fakturakopi kan også bestilles hele døgnet ved å ringe vårt servicenummer, 04300.
Trykk her for å laste ned vår fakturaforklaring.
Dersom du trenger betalingsinformasjon for en Inkasso, får du dette på www.invoicia.no Min Side. Bruk ditt kundenummer som PIN-kode.
Registrering av kortinformasjon kan kun gjøres ved å logge inn på Mine Sider.
Du finner selv samtalespesifikasjon ved å logge inn på Mine Sider.
Trykk her for å feilsøke på din telefon. Du finner aktuelle driftsmeldinger her.
Trykk her for å feilsøke på din telefon.
Trykk her for å få tilsendt oppsett til din telefon. Husk at alle tidligere oppsett må slettes fra din telefon først.
Trykk her for å feilsøke på din telefon.
Kontroller lysstatus på ditt modem. Dersom du har et blinkende blått lys har du tilgang til det raske Turbo-3G nettet. Dersom det blinker grønt har du kun tilgang til det vanlige GSM-nettet, Trykk her for mer informasjon om hastigheter
Du finner aktuelle driftsmeldinger her.
Trykk her for informasjon om krav til datamaskinen
Trykk her for informasjon om krav til datamaskinen.
Du finner aktuelle driftsmeldinger her.
Dersom du har fått tilsendt et erstatningsSIM-kort med en forhåndssatt aktiveringsdato, kan denne endres ved å logge inn på Mine Sider.
Du finner selv PIN og PUK-kode ved å logge inn på Mine Sider.
Trykk her for å feilsøke på din telefon.
Nytt SIM-kort kan du bestille via Mine Sider.
Behov for å sperre gammelt kort? Du kan sperre selv via Mine sider eller telefon 04300.
Du kan også sperre abonnementet på Mine Sider eller ved å ringe 04300.
Du kan selv bestille og avbestille forsikring ved å logge inn på Mine Sider.
Tilleggstjenester kan enkelt legges til og fjernes på Mine Sider. Les om våre tilleggstjenester her.
Du kan selv endre abonnementsstype ved å logge inn på Mine Sider
Du kan selv endre adresse ved å logge inn på Mine Sider.
Du kan selv endre epostadresse ved å logge inn på Mine Sider.
Du kan selv fjerne nummeret ditt fra opplysningstjenestene ved å logge inn på Mine Sider. Husk at ditt nummer først vil bli fjernet fra nummeropplysningstjenestene når disse oppdaterer seg.
For å kunne endre eieren av ditt abonnement, så trenger vi et signert eierskifteskjema. Eierskifteskjemaet finner du her.
Du kan selv bestille og avbestille forsikring ved å logge inn på Mine Sider.
Mobilmerke:
Modell:
Hvor er du? Adresse:
Operativsystem:
Beskjed:
Vedlegg (Maks 1MB):

Bytte til One Call

Abonnement

Tilleggstjenester

Annet

Kundeservice