Slik låser du opp en mobiltelefon med operatørlås

Typiske feilmeldinger på en mobiltelefon med operatørlås

Første gangen du slår på mobiltelefonen din etter at du har satt inn ditt One Call SIM-kort kan du risikere å se disse feilmeldingene:

• "SIM-kort begrenset"
• "Tast begrensingskode"
• "Ugyldig SIM-kort"

Disse feilmeldingene tyder på at du har en operatørlås på mobiltelefonen. Følg instruksjonene nedenfor for å bruke ditt One Call mobilabonnement.

For å låse opp din operatørlåste mobiltelefon

Hvor har du kjøpt mobiltelefonen som du bruker nå? Følg lenkene under eller ta kontakt på telefon, og telefonen din vil være klar til bruk i løpet av kort tid.

• Telefonen min er fra Telenor (tlf. 09000)
• Telefonen min er fra Netcom (tlf. 05050)
• Telefonen min er fra Chess (tlf. 06060)
• Telefonen min er fra Tele 2 (tlf. 02000)

Sjekk om din iPhone er operatørlåst

Innstillinger -> Generelt -> Om -> Operatør:

Carrier- Det er ingen operatørlås på telefonen.
Netcom eller Telenor- Telefonen er operatørlåst. Ta kontakt med den aktuelle operatøren for videre hjelp.

Slik sjekker du at det ikke er noe feil med SIM-kortet ditt

Sett inn SIM-kortet ditt i en telefon til en venn, samboer eller kollega som allerede har et One Call mobilabonnement. Hvis du kan bruke denne telefonen med ditt SIM-kort, er det sannsynlig at du har en operatørlåst telefon.

Trenger du fortsatt hjelp?

Ha mobiltelefonen din og One Call SIM-kortet klart, og kontakt kundeservice.